Sanzioni su dichiarazioni PEC

A seguito della circolare del Ministero dello Sviluppo Economico del 25 novembre 2011, in attesa di ulteriori chiarimenti normativi dai Ministeri competenti, si ritiene più consono al principio di "non aggravamento del procedimento amministrativo" la non applicazione delle sanzioni previste dall'articolo 2630 c.c. almeno fino all'inizio del nuovo anno (indicativamente fino al 31 gennaio 2012) o alla emanazione dei provvedimenti normativi chiarificatori in precedenza citati".

Avvio indagine di customer satisfaction sui servizi della Camera di Commercio di Bergamo

La Camera di commercio ha avviato un'indagine sulla soddisfazione dei servizi offerti. Oltre a rilevare il livello di gradimento, l'obiettivo è conoscere le esigenze delle imprese e raccogliere elementi utili per azioni di miglioramento.

A tal proposito, dal 23 novembre 2011, un campione di imprese verrà contattato telefonicamente dagli intervistatori della società Format Srl, a cui la Camera di commercio ha affidato l'incarico di somministrare un apposito questionario. L'iniziativa, che riguarda anche altre Camere di Commercio, è coordinata da "Retecamere", struttura del sistema camerale che ha tra le sue competenze l'effettuazione di rilevazioni di customer satisfaction. Fiduciosi della preziosa e positiva collaborazione di imprese e professionisti, ringraziamo anticipatamente.

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