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Firma digitale CNS (Carta Nazionale dei Servizi)

Assistenza

Assistenza telefonica

Per problemi tecnici inerenti ai dispositivi di firma digitale contattare il Call center 049.20.30.230 o collegarsi al sito www.card.infocamere.it

La CNS (Carta Nazionale dei Servizi) rappresenta l'evoluzione della smart-card e la tappa intermedia verso la carta di identità elettronica. Si tratta di uno strumento che consente l'accesso in via telematica ai servizi offerti in rete dalle pubbliche amministrazioni. Sulla CNS viene inserito un certificato di autenticazione che identifica in modo certo e univoco il titolare della tessera. Le CNS rilasciate dalle Camere di Commercio contengono anche il certificato di sottoscrizione per la firma digitale che conferisce valore legale ad atti e documenti.

Servizi abbinati alla CNS

Con la CNS rilasciata dalla Camera di Commercio sarà possibile firmare digitalmente le denunce da inviare telematicamente all'Ufficio registro imprese. Ogni titolare di CNS potrà inoltre ottenere gratuitamente tramite la convenzione TelemacoPay, selezionando «"Altri servizi" -> "Gestione deleghe"», visure e copie di atti della propria impresa (fino ad un massimo di tre posizioni).

Requisiti per richiedere la firma digitale

Fino a nuove istruzioni i soggetti ai quali è possibile rilasciare i dispositivi CNS sono individuati nei:

- titolari di impresa individuale e/o amministratori (intesi anche come soci di società di persone) e/o altre figure che ricoprono cariche e/o qualifiche all'interno dell'impresa (quali es. sindaci, responsabili tecnici, liquidatori, revisori) che posseggono contemporaneamente i seguenti requisiti:

  1. essere privi di firma digitale;
  2. avere la sede o l'UL iscritte presso il Registro Imprese della Camera di Commercio di Bergamo.

Dal 1° marzo 2014 le imprese che richiedono per la prima volta il rilascio di un dispositivo di firma digitale devono sottoscrivere una dichiarazione sostitutiva di atto notorio (pdf) con la quale dichiarano:

  1. il numero di iscrizione REA al Registro delle imprese di Bergamo sul quale viene richiesto il dispositivo;
    oppure:
  2. l’impegno all’iscrizione al Registro delle imprese di Bergamo entro 30 gg. dal rilascio se si tratta di impresa non ancora iscritta.

Per i casi previsti al punto 2 la CCIAA procederà alla sospensione dei certificati di firma emessi qualora gli interessati non provvedano all’iscrizione presso il Registro delle imprese di Bergamo ovvero non comunichino gli estremi del pagamento del diritto di segreteria entro il termine prescritto di 30 giorni.

La documentazione comprovante l’iscrizione o il pagamento dovrà essere inviata all’indirizzo PEC "richiestafirmadigitale@bg.legalmail.camcom.it".

Qualora il richiedente provveda, successivamente alla sospensione dei certificati, all’iscrizione presso il Registro delle imprese di Bergamo o al pagamento del diritto dovuto, la CCIAA procederà alla riattivazione previo invio di idonea documentazione all’indirizzo richiestafirmadigitale@bg.legalmail.camcom.it.

Che cosa fare

Per ottenere la CNS è possibile:

  1. contattare gli incaricati presenti sul territorio (professionisti, associazioni di categoria, società di servizi che hanno ricevuto l'incarico da parte della Camera di Commercio di raccogliere le richieste a nome dei loro clienti). Tempo di evasione: 5 gg. lavorativi;
  2. rivolgersi agli uffici di registrazione convenzionati direttamente con la Camera di Commercio di Bergamo. Tempo medio di evasione: 5 gg. lavorativi (da verificare con i singoli soggetti convenzionati).

L’interessato può anche richiedere ai nostri Uffici un appuntamento via email all'indirizzo richiestafirmadigitale@bg.legalmail.camcom.it. Questa modalità, riservata a chi è sprovvisto di assistenza professionale, prevede la presenza del richiedente in quanto non è ammessa delega. Tempo minimo di evasione 3/4 settimane.

I dispositivi di firma digitale sono rilasciati anche da altri distributori.
Sul sito www.digitpa.gov.it è disponibile l'elenco dei certificatori accreditati.

Il rinnovo dei dispositivi di firma digitale

I certificati delle Carte Nazionali dei Servizi hanno tre anni di validità. Nei 90 giorni che precedono la scadenza è necessario procedere al loro rinnovo. Una volta scaduti è necessario richiederne di nuovi.

Per il rinnovo dei dispositivi:

INFOCERT — Consultare il sito www.firma.infocert.it. Per assistenza tecnica rivolgersi al numero 199-500.130.

ARUBA — Consultare il sito www.card.infocamere.it. Per assistenza tecnica rivolgersi al numero 049.20.30.230.

La Camera di Commercio attualmente non fornisce il servizio relativo ai rinnovi.

Costi

Il costo della CNS è di 25,00 euro. La prima CNS rilasciata all’impresa iscritta nel Registro imprese di Bergamo è gratuita.

Il costo Token USB è di 70,00 euro. Il primo Token rilasciato all’impresa iscritta nel Registro imprese di Bergamo costa 40,00 euro, purché non sia stata già rilasciata una CNS gratuita.

Risorse

Infocamere – Assistenza online

Infocert – Assistenza online

 

A breve verranno rilasciati dalla Camera di Commercio dispositivi di firma digitale più evoluti ed avanzati che garantiranno i massimi standard di sicurezza informatica previsti dalla normativa vigente.
Per un corretto utilizzo del dispositivo è necessario procedere ad aggiornare gli strumenti di firma (es. File Protector, Dike Ic).
Sono disponibili sul portale CNS di infocamere - Guide all’uso i Manuali di configurazione della workstation per i titolari dei dispositivi.

Vademecum nuovi dispositivi (pdf)

Ultimo aggiornamento: Wed Apr 20 14:40:00 CEST 2016