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Suggerimenti e reclami

La Camera di commercio vuole tenere sempre aperta la porta del dialogo con i suoi utenti. L'ufficio delle relazioni con il pubblico riceve suggerimenti e reclami in modo da potere migliorare la qualità dei servizi e le modalità di offerta.

I suggerimenti e i reclami possono essere presentati:

  1. Tramite lo sportello virtuale;
  2. Prendendo contatto diretto con l'URP ai recapiti sotto indicati.

L'Ufficio effettuerà gli accertamenti del caso coinvolgendo gli uffici interessati e invierà una risposta entro 10 giorni dalla data di protocollazione della comunicazione.

Ultimo aggiornamento: Mon May 21 08:52:00 CEST 2018

Contatti   «Comunicazione e relazioni con il pubblico»

ASSEMBLEA DEL PERSONALE

Venerdì 22 giugno p.v. gli uffici della Camera di commercio chiuderanno alle 10.45 per assemblea sindacale.
L’Ufficio Promozione e Certificazione estera, con temporaneo accesso da Piazza Dante, e l’Ufficio Marchi e Brevetti garantiranno i servizi pubblici essenziali.
L’Ufficio distaccato di Treviglio sarà regolarmente aperto.
Ci si scusa per eventuali disagi.

Ufficio:

Comunicazione e relazioni con il pubblico
Largo Belotti, 16 - 24121 Bergamo
Secondo piano

Contatti:

tel 035.4225.323/269
urp@bg.camcom.it

Responsabile:

Damiana Calvetti

Orari di apertura al pubblico:

lunedì, mercoledì e venerdì: 9.00-12.40; martedì e giovedì: 9.00-15.30

Cosa facciamo:

Forniamo informazioni di carattere generale sulla struttura organizzativa, sui servizi, sui responsabili del procedimento. Curiamo la comunicazione della Camera di commercio con l’esterno secondo vari canali, tra cui quelli digitali, anche realizzando materiali di campagna. Trattiamo le segnalazioni degli utenti.

Attività presenti sul sito:

URP