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Avvio indagine di customer satisfaction sui servizi della Camera di commercio

Mon Sep 30 13:39:00 CEST 2013 | Rif.: news-COS_0243

La Camera di commercio sta avviando in questi giorni l’annuale indagine sulla soddisfazione dei servizi da essa offerti. Oltre a rilevare il livello di gradimento, l'obiettivo è conoscere le esigenze delle imprese e raccogliere elementi utili per azioni di miglioramento.

A tal proposito, nei prossimi giorni, un campione di imprese della provincia verrà dunque contattato telefonicamente dagli intervistatori della società incaricata FORMAT Srl, a cui la Camera di commercio ha affidato l'incarico di somministrare un apposito questionario tramite Retecamere, struttura del sistema camerale che ha tra le sue competenze l’effettuazione di rilevazioni di customer satisfaction.

L’auspicio è per una preziosa e positiva collaborazione da parte del campione di imprese della provincia coinvolte nell’indagine.